文字サイズ

Android

CLOMO PANEL の Reports のログ保存期限について

過去2ヵ月分のログまでが保存されています。先々月の1日から現在までのログをダウンロードすることができます。例：12/16に Reports を確認した場合→ 10/1〜12/16までのログをダウンロードできます。

ナレッジ

該当のアラートは、デバイスが CLOMO と疎通が取れなくなった時間が、「Settings」画面→「Mobile Device Management」項目の各 OS「基本設定」→「重要なアラート表示項目」にある注意アラー […]

ナレッジ

ユーザー情報のインポートで設定できる、または設定できない情報は下記のとおりです。ユーザー情報のインポートで設定できるものユーザー情報のインポートでは設定できないもの

ナレッジ

アプリ制限プロファイルの制限は、フォアグラウンド（アプリケーションが起動され、画面に表示されている状態）での動作を制限する機能です。そのため、バックグラウンド（画面上で起動せず、見えないところで自動的に動作している状態 […]

ナレッジ

SecuredDocs のフォルダー名、およびファイル名で利用できない文字は下記のとおりです。 " | : * < > / ?

ナレッジ

CLOMOから「パスコードを解除」コマンドを実行した場合、以下の設定も解除されます。必要に応じて再設定をお願いいたします。 iOS Android なお、指紋認証機能などは、Android OS 標準で備わっている機能で […]

ナレッジ

現段階では Exchange/GoogleSync のみの機能となっており、IMAP には対応していません。

ナレッジ

iOS デバイス、Android デバイス共に、ビューアーの仕様によりパスワード付きエクセルファイルの閲覧はできません。パスワードを解除してから SECURED APPs MANAGER にアップロードしてください。 […]

ナレッジ

アプリ上でファイルやフォルダーを「名前」でソートした場合、それぞれが、以下の文字種順に昇順/降順で並び替えられます。昇順の場合は上記の順番、降順の場合は、その逆となります。

ナレッジ

CLOMO SECURED APPs MANAGER でファイルの追加・削除・変更後、デバイスの通信状況によっては同期をおこなっても変更内容が反映されない場合があります。ファイルリストの再取得をおこなうことで解消する場 […]

ナレッジ