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macOS

デバイス機種変更・修理・交換時の対応方法

デバイスを機種変更したり、故障したデバイスを修理に出す場合、「デバイスを CLOMO 管理下から削除」し、「新規デバイスを CLOMO 管理下へ登録」が必要になります。デバイス機種変更時デバイス故障時対応手順以下 […]

ナレッジ

CLOMO から macOS に対して発行する「デバイスをロック」コマンドは、iPhone/iPad など iOS に発行する「デバイスをロック」コマンドとは仕様が異なり、PC を紛失した際にデバイスのデータを保護するた […]

ナレッジ

CLOMO PANEL の組織情報の変更に際してのご連絡は、書面にて頂戴しております。大変お手数ではございますが、「CLOMO 情報変更申込書」シートに以下の箇所をご記入いただき、お問合せフォームへ添付して送付をお願いい […]

ナレッジ

CLOMO のトライアルを終了する場合や残念ながらご解約に至った場合の対応についてご案内いたします。 CLOMO の利用を停止する場合、管理画面へのログインが行えなくなるため管理下にあるデバイスに対する各種コマンドの実行 […]

ナレッジ

アラートについて設定が完了したら、次にプロファイルを作成します。 OS やバージョン、利用するモードによって設定できるプロファイルは異なりますが、ここでは目的別に作成するプロファイルをご紹介します。プロファイルの作成方 […]

CLOMO 使い方マニュアル

デバイスの詳細な情報や、インストールされているアプリケーション・証明書などについては、CSV ファイルとして一括でエクスポートできます。デバイス情報をエクスポートする１.「Devices」タブを選択します。 2. 「 […]

CLOMO 使い方マニュアル

macOS を CLOMO 管理下に登録する場合の方法は、3種類あります。 ADE デバイスとして登録済のデバイスは、電源を入れてキッティングするだけで CLOMO 管理下に登録されるので便利ですが、ADE デバイスとし […]

CLOMO 使い方マニュアル

初期設定の完了後は、最後に CLOMO 管理下へデバイスを登録するためのセットアップをおこないます。セットアップが完了すると、CLOMO PANEL へデバイスが登録されますので、管理者がデバイスの詳細な情報を確認したり […]

CLOMO 使い方マニュアル

macOS デバイスを CLOMO で管理するための初期設定として、MDM 構成プロファイルを作成します。MDM 構成プロファイルを作成するには、Apple 社の証明書発行サイト（Apple Push Certifica […]

CLOMO 使い方マニュアル

CLOMO で macOS を利用する場合、必ず MDM 構成プロファイルの作成が必要になります。 macOS は、ADE（Automated Device Enrollment）デバイスとして CLOMO 管理下に登 […]

CLOMO 使い方マニュアル