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CLOMO MDM for iOS

【PANEL】「（注意）選択された組織はアプリケーションの公開組織に設定されています。・・・」のエラーが表示される

削除しようとした組織が、いずれかのアプリの「公開組織（アプリを配布可能な組織）」に設定されていることが原因です。このまま組織を削除すると、該当のアプリの公開組織が「全社」になります。該当のアプリ名を確認したい場合は、CL […]

ナレッジ

iOS デバイスを CLOMO で管理するための初期設定として、MDM 構成プロファイルを作成します。MDM 構成プロファイルを作成するには、Apple 社の証明書発行サイト（Apple Push Certificate […]

CLOMO 使い方マニュアル

VPPサービストークンの年次更新時に、「サービストークンが不正です。正しいトークンファイルをアップロードしてください。」というエラーが表示されることがあります。以下の対応策を実施し、事象が解消されるかご確認ください。要 […]

ナレッジ

管理対象 Apple Account を使用しているデバイスに対して、Apple Business Manager から各種制限をかけることができます。利用条件以下の条件を満たしているデバイスは本機能を利用できます。 […]

ナレッジ

VPP アプリケーションのインストール通知を実行した際に、以下のエラーが出る場合がございます。・操作を完了できませんでした。(kCFErrorDomainCFNetworkエラー-1202)・このサーバの証明書は無効で […]

ナレッジ

ADE デバイスはクイックスタートに対応しておりませんので、データ移行をする場合は、「iCloud バックアップから復元」をご利用ください。同一機器へのバックアップデータの復元手順 ※ VPP を利用して配布したアプリ […]

ナレッジ

Apple 純正アプリ（デバイスにプリインストールされているアプリ）のアップデートは、システムアプリとそれ以外のアプリで手順が異なります。それぞれ以下の手順で作業を実施してください。目次システムアプリをアップデートす […]

ナレッジ

アプリのアップデートは、OS ごとにアップデート方法が異なります。詳しくは以下をご確認ください。 iOS VPPアプリのアップデート方法は、以下のナレッジをご参照ください。インハウスアプリのアップデートについては以下の […]

ナレッジ

当該表示は、「CLOMO MDM Agent for iOS 」の Enterprise 版のビルドが完了していない場合に表示されます。そのため、App Store 版をご利用のお客様は、対応不要です。 CLOMO PA […]

ナレッジ

ウォレットは、CLOMO 管理下に登録されているデバイスでも利用可能なアプリです。デバイスにウォレットが存在しない場合は、ウォレットアプリが制限されている可能性があります。デバイスに適用している制限設定プロファイルの内 […]

ナレッジ