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【Android】CLOMO MDM モードが管理者の指定と合致しません。デバイスを初期化してからキッティングをやり直してください。（初期設定プロファイルの取得に失敗しました））のエラーが表示される

本エラーは、デバイスに適用されるはずの Android Enterprise 初期設定プロファイルのモードと、セットアップ時にデバイス側で選択したプロビジョニングモードが一致しない場合に発生します。 対処方法 1. An […]

ナレッジ

【Android】Quick Share を制限したい

CLOMO では、Quick Share 機能のみを個別に制限することはできません。ただし、管理プロファイルで Bluetooth の利用を制限することで、結果として Quick Share 機能の利用が制限される場合が […]

ナレッジ

重要なアラートが通知されるよう設定する

本ページの利用シーン・重要なアラートが通知されるように設定したい場合・重要なアラートメールが送信されるタイミングについて確認したい場合・重要なアラートメールの種類を確認したい場合 重要なアラートとは、デバイスの異常状態や […]

CLOMO 使い方マニュアル

デバイス情報をエクスポートする

本ページの利用シーン・デバイスの詳細な情報やインストール済みのアプリケーション、証明書などの情報を CSV ファイルでエクスポートしたい場合 デバイスの詳細な情報や、インストールされているアプリケーション・証明書などにつ […]

CLOMO 使い方マニュアル

デバイス情報を取得・確認

本ページの利用シーン（全 OS 共通）・デバイス情報の取得方法について確認したい場合・デバイスの詳細情報を確認したい場合・OS 別でデバイス詳細情報に表示される内容を確認したい場合 目次 デバイス情報を取得する 情報取得 […]

CLOMO 使い方マニュアル

【Android】テザリングを制限したい

管理プロファイルを利用すると、Android のテザリングを制限することができます。[ 管理プロファイル > デバイス制御 > テザリング制御ポリシー ] にて設定可能です。 設定手順 1. 管理プロファイルを作成する […]

ナレッジ

デバイスが削除できない（エラー：有効な証明書が存在するため、完全に削除できません。完全に削除するには、証明書を失効後、削除を実施してください。）

デバイスを CLOMO PANEL から削除しようとすると、「有効な証明書が存在するため、完全に削除できません。完全に削除するには、証明書を失効後、削除を実施してください。」という文言が表示されることがあります。デバイス […]

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