Volume Purchase Program (VPP)

【iOS】VPP ライセンスが付与されたデバイスから MDM 構成プロファイルを削除した場合の VPP ライセンス剥奪について

デバイス側の「設定」→「一般」→「デバイス管理」より MDM 構成プロファイルを削除した場合、CLOMO が MDM 構成プロファイルの削除を検知した時点で、デバイスに付与されている VPP ライセンスは自動的に剥奪され […]

CLOMO MDM

CLOMO PANEL からデバイスに「デバイスを初期化」コマンドを実行した場合、初期化に伴いデバイスに付与されている VPP ライセンスは自動的に剥奪され、そのVPP ライセンスは利用できる状態で復活します。 ※ デバ […]

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CLOMO PANEL の Apps and Books 画面において、登録されているアプリケーションの公開状況を「非公開」とした場合であっても、全社や組織を対象とした自動インストール機能を利用してインストールできます。 […]

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エラーメッセージデバイスに VPP ライセンスの付与をおこなったアプリのインストールをおこなう際に画像のようなエラーが発生する場合、原因として以下の2通りが考えられます。それぞれの対応策を実施し、事象が解消されるかご […]

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VPP アプリケーションのインストール通知を実行した際に、「iTunes Store アカウントにログインしてください」というエラーメッセージが表示される場合、デバイスに VPP ライセンスが正常に付与されていない可能性 […]

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Apps and Books に登録済みのアプリケーションが削除できない場合、同アプリが自動インストールアプリケーションとして利用されているなど、他の設定で利用されていることが原因として考えられます。 iOS/macOS […]

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自動適用プロファイル（全体および組織向け）の追加や削除をおこなった場合、設定変更が完了した時点で、追加の場合はプロファイルのインストールコマンド、削除の場合はプロファイルのアンインストールコマンドが自動的に実行されます。 […]

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VPP アプリケーションライセンスを付与済みのデバイスに対して、アプリのインストール通知コマンドを実行した際に、以下のようなエラーが出る場合、CLOMO サーバーと iTunes サーバーの間でライセンス情報の不一致が発 […]

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CLOMO PANEL の Apps and Books 画面に登録したアプリケーションの最新リリース日時は、Apps and Books 画面の「リリース日時」で確認できます。アプリケーション情報は日次で CLOMO […]

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CLOMO PANEL から「アプリケーションのインストールを通知」コマンドを実行後、デバイス上でアプリのインストールが「待機中…」のまま進まない場合、iOS の制限により、アプリのインストール処理が保留とされていること […]

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