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Devices 画面で電話番号が「なし」と表示される

該当デバイスに対して「デバイス情報を取得」のコマンド実行することで、最新の SIM（電話番号）情報を取得し、CLOMO PANEL に反映することが可能です。「デバイス情報を取得」コマンドの実行方法については、こちらをご […]

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CLOMO PANEL から「ローミング設定の制御」コマンドを実行すると、デバイス側のローミング設定のオン・オフを切り替えられます。ただし、コマンドを送信したデバイスが音声通話ローミングに対応していない場合、「ボイスロ […]

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CLOMO MDM Agent for iOS アプリのセットアップ時などに入力が必要な、「ドメイン」「パスコード」の確認方法をご案内します。目次ドメインを確認する 1. CLOMO PANEL のログイン画面を開い […]

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デバイスに適用中の制限設定プロファイルの設定内容を、一時的に変更したい場合の手順をご紹介します。目次 1：一時的に変更する方法まず、現在デバイスに適用中のプロファイルを複製して、複製したプロファイルの方を編集します。 […]

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MDM 構成プロファイルのダウンロード時に「Access Denied」のエラーが表示される場合、以下の点をご確認ください。 Safari 以外のブラウザをご利用の場合 iOS の構成プロファイルは Safari からの […]

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Android Enterprise の設定を解除する場合、Android Enterprise の登録をおこなった方式によって、解除手順が異なります。目次 Google Play アカウント方式で登録した場合 Goo […]

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2025年7月15日より、Applications 画面で Android アプリケーションを追加する際のダイアログの内容が変更されました。変更後のダイアログには、新たに特定のリンクが表示されるようになりましたが、このリ […]

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目次 CSV ファイルの書式 CSV ファイルの書式は以下のとおりです。CSV ファイルの文字コード / 改行コードは、下記組み合わせに対応しております。文字コード/改行コード：Shift-JIS / CRLF、Shif […]

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プリインストールアプリを削除できない場合、制限設定プロファイルの「Appの削除を許可」を制限している可能性が考えられます。目次確認方法 1. CLOMO PANEL にログイン後、［Settings］＞「Mobile […]

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本エラーは、デバイスに適用されるはずの Android Enterprise 初期設定プロファイルのモードと、セットアップ時にデバイス側で選択したプロビジョニングモードが一致しない場合に発生します。対処方法 1. An […]

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