【SECURED APPs / iOS】診断データを送信する
SecuredBrowser / SecuredMailer / SecuredContacts / SecuredDocs のアプリで問題が発生した場合に、診断データを開発元へ送信する手順は以下の通りです。 1. デバ […]
SecuredBrowser / SecuredMailer / SecuredContacts / SecuredDocs のアプリで問題が発生した場合に、診断データを開発元へ送信する手順は以下の通りです。 1. デバ […]
CLOMO SECURED APPs MANAGER の担当者情報の変更に際してのご連絡は、書面にて頂戴しております。大変お手数ではございますが、「CLOMO 情報変更申込書」シートに以下の箇所をご記入いただき、お問合せ […]
CLOMO の各種サービスの稼働状況は、CLOMO STATUS DASHBOARD にて公開しています。 障害発生時に通知メールの受け取りを希望される方には、CLOMO STATUS DASHBOARD が更新された際 […]
CLOMO SECURED APPs MANAGER の 「初期管理者」情報は、弊社にて管理者を登録している情報です。 「CLOMO SECURED APPs MANAGER」→「Settings」→「Administr […]
CLOMO SECURED APPs MANAGERの 「Contract」にある「担当者」情報は、CLOMO ご契約上の責任者情報となります。 こちらを変更する場合は申込書の再提出が必要になります。 申込書については、 […]
CLOMO SecuredBrowser のプロファイル設定項目のうち「サイト閲覧制限」で許可リスト/拒否リストの URL を設定する場合、本機能では http と https の文字列ごとでの URL として取り扱って […]
CLOMO SECURED APPs について、管理画面(CLOMO SECURED APPs MANAGER)の設定により特定のデバイスのサインインの制限はできませんが、代替案として以下の方法があります。 目次 ユーザ […]
CLOMO SECURED APPs 管理画面の Devices で、デバイス詳細画面を開いた際に表示される「デバイス ID」の値は、デバイス側から取得しているものではなく、弊社側より各デバイスに対して割り当て […]
Android デバイスで、「エラーコード:800003」によりSECURED APPs のサインインに失敗する場合、通信状況が良くないか、サインイン時の入力情報に誤りがあることが原因と考えられます。以下の情報を確認し、 […]
Android デバイスで、「エラーコード:800004」によりSECURED APPs のサインインに失敗する場合、サインイン時のドメイン入力欄に「http://〜」「https://〜」を含んだ形式の管理画面 URL […]