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【SecuredContacts】複数の共有コンタクト情報を一括削除する方法

SecuredContacts で共有コンタクト情報を削除する場合は、対象のコンタクト情報を選択し、1つずつ削除が必要です。 ※管理画面の仕様上、「Contacts」で複数のコンタクト情報を選択して一括削除をおこなうこと […]

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パスコードロックを設定している Android デバイスでは、再起動時にそのパスワードの入力を求められます。パスワードロックを設定した際に「起動時の保護」を有効にしたかどうかで、2種類のロック画面が表示されます。起動 […]

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VPP アプリケーションのライセンス付与状況は、アプリケーションのエクスポート機能にて確認できます。 Applications 画面のエクスポートメニューより、 VPP ライセンス情報をエクスポートしてください。エクス […]

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iOS 12 以前のデバイスにおいて、「設定アプリ」→ 「プライバシー」の中にある「位置情報サービス」が ON のまま固定されている事象は、以下の項目を制限している影響です。 ※ iOS 13 では発生しない事象です。 […]

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デバイスの Play ストアを利用して CLOMO MDM Agent for Android をアップデートする方法です。手動でアップデートする場合 1. デバイスの Play ストアを起動し、「マイアプリ& […]

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「アプリ構成ポリシー」を利用して、CLOMO MDM Agent for Android をアップデートする方法です。 CLOMO PANEL から CLOMO MDM Agent for Android をアップデー […]

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監視対象モードであり、かつ iOS 12.2以降のデバイスであれば、CLOMO PANEL で作成する制限設定プロファイルの「インターネット共有設定の変更を許可（監視対象のみ）」の項目を利用することで、テザリング（インタ […]

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アプリの自動インストール処理が失敗し、デバイスにアプリがインストールされていない場合は、失敗した要因を取り除いた後に、手動でアプリのインストール操作を実行する必要があります。そのため、VPP アプリライセンスの不足によ […]

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アプリケーションの自動インストールは、自動インストールの条件に該当したタイミングに実行されます。以下が、それぞれの条件です。全社向け自動インストールアプリケーションの場合・デバイスが CLOMO MDM 管理下に登 […]

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アプリケーションの自動インストールが失敗する原因は、大きく分けて、以下の 4 つのパターンが考えられます。それぞれにおいて、考えられる原因と対応方法をご紹介します。対象デバイスが利用条件を満たしていないケース VPP […]

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