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iOS

【iOS】アプリケーションのインストール通知コマンド実行時に「（アプリ名）はすでに管理対象としてスケジュールされています。」と表示される

本メッセージは、デバイスがアプリケーションのインストールを「実行中」または「実行待機状態」であるときに、CLOMO PANEL から同一アプリのインストール通知コマンドを重ねて実行した場合に表示されます。そのため、本メ […]

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エラーメッセージは、デバイスの連絡先情報の設定として、各種サービスのアカウント情報が関連付けられている場合に表示されます。例えば「Exchange アカウント」や「Google アカウント」などのアカウント情報が関連付 […]

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CLOMO PANEL でユーザー情報を削除する場合は、ユーザーを複数選択して一括削除をおこないます。 1. 「Users/Org」タブを選択します。 2. ユーザー情報を削除したいユーザーのチェックボックスを選択します […]

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同一の Web サイトを対象として、カテゴリーフィルタリング設定のカテゴリー設定とサイト閲覧制限設定の許可リストへの登録をおこなった場合、SecuredBrowser with i-FILTER ではカテゴリーフィルタリ […]

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アプリケーションへ設定値を送り込む機能は、Managed App Configuration と呼ばれる機能で、CLOMO ではアプリ管理設定プロファイルを利用します。 Managed App Configuration […]

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Apple Configurator で iOS デバイスの ADE 化を実施した際に、「クラウド構成をダウンロードして適用することができませんでした。」と表示される場合、エラーメッセージに記載されているとおり、デバイス […]

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Apple の標準アプリ（システム App ）は、MDM の仕様上、再配布や遠隔での削除をおこなうことはできません。システム App のインストール通知を試みた場合、「App"（アプリ名）"はシステム App です。」 […]

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メールなどを利用して、MDM 構成プロファイルを添付、配布できます。その場合、デバイス上の操作にて MDM 構成プロファイルのインストールで、CLOMO 管理下に登録できます。なお、MDM 構成プロファイルのファイル […]

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初期設定をおこなう際に利用するブラウザーが InternetExplorer（以下、IE）であると、証明書ファイルとして「json ファイル」が生成、ダウンロードされる場合があります。 MDM プッシュ通知用証明書を発行 […]

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共有コンタクト情報のインポート操作として「全件更新」を選択して実行した場合、同名のグループ名を利用していても、既存のグループが削除されたあとに新規のグループが生成されるという内部処理がおこなわれます。そのため、システム […]

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