【Android】初期化が制限された Android デバイスを強制的に初期化する方法
プロファイル設定により、デバイスの初期化が制限された状態で CLOMO PANEL からデバイス情報を削除した場合など、デバイス側の操作で初期化をおこなえない時の対応方法として、リカバリーモードを利用することで、強制的に […]
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Microsoft Entra ID に登録しているデバイスの「準拠している」の値が「N/A」と表示されている場合
Microsoft Entra ID 管理センターの［デバイス］＞［すべてのデバイス］に表示される、デバイスの［準拠している］の値が「N/A」と表示される場合があります。 以下の設定を実施することで、N/A表記になる事象 […]
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【iOS】「ADEプロファイルはADEサーバー側で無効化されています。再度作り直してください。」エラーが表示される
Apple の ADE サーバー上で管理されている ADE プロファイルを、CLOMO を通してデバイスに割り当てる際に、エラーが生じることがあります。本エラーが表示された ADE プロファイルは使用できないため、再作成 […]
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【PANEL】「（注意）いくつかの組織はアプリケーションの自動アップデート対象の組織に設定されています。・・・」のエラーが表示される
インポートで削除しようとした組織が、いずれかのアプリの「自動アップデート組織」に設定されていることが原因です。このまま組織を削除すると、組織の配下にあったデバイスは該当アプリの自動アップデートが実行されなくなります。組織 […]
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【PANEL】「（注意）選択された組織はアプリケーションの自動アップデート対象の組織に設定されています。・・・」のエラーが表示される
削除しようとした組織が、いずれかのアプリの「自動アップデート組織」に設定されていることが原因です。このまま組織を削除すると、組織の配下にあったデバイスは該当アプリの自動アップデートが実行されなくなります。組織の配下にあっ […]
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【PANEL】「（注意）いくつかの組織はアプリケーションの公開組織に設定されています。・・・」のエラーが表示される
インポートで削除しようとした組織が、いずれかのアプリの「公開組織（アプリを配布可能な組織）」に設定されていることが原因です。このまま組織を削除すると、該当のアプリの公開組織が「全社」になります。該当のアプリ名を確認したい […]
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【PANEL】「（注意）選択された組織はアプリケーションの公開組織に設定されています。・・・」のエラーが表示される
削除しようとした組織が、いずれかのアプリの「公開組織（アプリを配布可能な組織）」に設定されていることが原因です。このまま組織を削除すると、該当のアプリの公開組織が「全社」になります。該当のアプリ名を確認したい場合は、CL […]
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【Android】AppCloud を制限したい
AppCloud という機能が意図せず不要なアプリをインストールして、データ通信や容量を使うことがあります。CLOMO から制限を行いたい場合、以下の方法でご対応ください。 AppCloud の停止方法 アプリ制限プロフ […]
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【PANEL】「サービストークンが不正です。正しいトークンファイルをアップロードしてください。」のエラーが表示される
VPPサービストークンの年次更新時に、「サービストークンが不正です。正しいトークンファイルをアップロードしてください。」というエラーが表示されることがあります。以下の対応策を実施し、事象が解消されるかご確認ください。 要 […]
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【iOS】エラーが出てアプリケーションがインストールできない(操作を完了できませんでした。(kCFErrorDomainCFNetworkエラー-1202))
VPP アプリケーションのインストール通知を実行した際に、以下のエラーが出る場合がございます。 ・操作を完了できませんでした。(kCFErrorDomainCFNetworkエラー-1202)・このサーバの証明書は無効で […]
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