エラーメッセージ

• ○○○に対して"アプリケーションをインストール"の実行に失敗しました
• 操作を完了できませんでした（kCFErrorDomainCFNetworkエラー-1009）
• iTunes Store ID "*************" で App のライセンスを取得できませんでした

デバイスに VPP ライセンスの付与をおこなったアプリのインストールをおこなう際に画像のようなエラーが発生する場合、原因として以下の2通りが考えられます。

それぞれの対応策を実施し、事象が解消されるかご確認ください。

原因1 デバイスに VPP ライセンスが割り当てられていない

対応策

1. CLOMO PANEL の Apps and Books 画面で対象アプリを選択し、詳細画面から Volume Purchase Program の「管理配布のライセンス数を更新」にチェックが入っていることを確認後、「実行」を選択するとライセンス数が更新されます。

具体的な操作手順は、以下のページをご参照ください。
iOS：特定のアプリケーションのみ VPP ライセンス数を同期したい場合
macOS：特定のアプリケーションのみ VPP ライセンス数を同期したい場合

ライセンス数が不足している場合は、以下のページに沿って購入してください。
iOS：VPP ライセンスを購入する
macOS：VPP ライセンスを購入する

2. アプリをデバイスにインストールします。操作手順は、以下のページをご参照ください。「VPPライセンスの自動付与」では、「付与する」を選択してください。
iOS：個別のデバイスにアプリケーションをインストールする場合（CLOMO側でインストール）
macOS：個別のデバイスにアプリケーションをインストールする場合

原因2 デバイスが VPP ライセンス付与状況を確認できない

対応策

（iOS のみ）デバイス側の設定にて「モバイルデータ通信」内の「App Store」がオフになっていないか、「iTunes StoreとApp Store」内の「自動ダウンロード - モバイルデータ通信」がオフになっていないかをご確認ください。

※ オフになっていた場合はそれぞれオンに変更し、再起動後に再度インストール操作を実施してください。