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CLOMO MDM

【iOS】VPP でトラブルが発生した場合の対処法

VPP アプリケーション利用時にトラブルが発生した場合、以下のナレッジをご参照ください。アプリケーションインストールアプリケーション自動インストールアプリケーション登録ライセンス関連

ナレッジ

CLOMO PANEL、および CLOMO SECURED APPs MANAGER の各管理画面でユーザーやアカウントのパスワードを保存したときに、以下のような「パスワードの確認」の通知が表示されることがあります。こ […]

ナレッジ

Apple Business Manager（以下、ABM）へのアップグレード方法は、ご利用中の Apple 社サービス（ADE もしくは、VPP）により異なります。それぞれのケースごとの対応方法を、以下よりご案内します […]

ナレッジ

Automated Device Enrollment（以下、ADE）および Volume Purchase Program（以下、VPP）のそれぞれのケースにより、確認方法が異なりますので、以下よりご案内します。 AD […]

ナレッジ

CLOMO へのお申し込みが完了すると、3営業日程度で [CLOMO PANEL] 登録完了のお知らせのメールがご担当者さま宛に届きます。そのメールに記載している「ログイン URL」を開くと、申込書に記載 […]

CLOMO 使い方マニュアル

デバイスにインストールされている OneBe サービスをアンインストールします。アンインストールは、「OneBeInstaller.bat」を利用して実施します。 OneBe サービスをアンインストールする 1. One […]

CLOMO 使い方マニュアル

OneBe サービスが監視ポリシー違反を検知した場合、CLOMO PANEL 上にアラートメッセージが表示されます。基本的には違反しているポリシーの条件に従うことで、アラートは解除されますが、その他に違反状態から回復する […]

CLOMO 使い方マニュアル

作成した監視ポリシーと消去設定は、「Devices」画面からコマンドによって配布することができます。監視ポリシーと消去設定を配布する CLOMO PANEL から対象デバイスに対して、OneBe サービスの監視ホ […]

CLOMO 使い方マニュアル

OneBe サービスのセットアップが完了しただけでは、そのままサービスは利用できません。セットアップが完了後、「デバイス情報の取得」をおこなうことで、デバイスの詳細画面に「OneBe 設定」が表示され、監視ポリシーと消去 […]

CLOMO 使い方マニュアル

監視ポリシーの「その他」にある「EraseNow」を「1」に設定した場合に、その消去する内容の設定したものが「消去設定」です。目次消去設定を作成する監視ポリシーで EraseNow タグを設定した場合、消去設 […]

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