【Android】アプリ構成ポリシーを適用してもアプリがPlayストアに表示されない/インストールできない
アプリ構成ポリシーを適用してもアプリがPlayストアに表示されない/インストールできない場合、以下の原因が考えられます。 Google 社のページでも「Play ストアからのアプリのダウンロードに関する問題」の対処方法が […]
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MDM Agent for iOS 内のデバッグログを取得することで、アプリ上の動作ログを確認し調査材料とする場合があります。弊社からログ取得を依頼する場合がございますので、デバッグログ取得については以下の手順をご確認く […]
SecuredBrowser / SecuredMailer / SecuredContacts / SecuredDocs のアプリで問題が発生した場合に、診断データを開発元へ送信する手順は以下の通りです。 1. デバ […]
VPP ライセンス付与時にエラーが表示される場合、CLOMO PANEL の Reports 画面等にてエラーメッセージをご確認ください。本ページでは、VPP ライセンスの付与時に表示される主なエラーについてまとめており […]
発生するエラーについて、以下からご確認ください。 独自証明書サービス設定関連 独自証明書プロファイル関連 独自証明書サービス設定関連 独自証明書の証明書ファイルとパスワードファイルのアップロードを実施したところ、「独自証 […]
FAQ 一覧 アプリ構成ポリシー全般に関するご質問 Q. 使い方マニュアル アプリ構成ポリシーに関するマニュアルは以下のリンクから詳細をご確認ください。 Q. アプリ構成ポリシーの利用条件 アプリ構成ポリシーを利用するに […]
SecuredContacts で表示されるエラー項目一覧です。 目次 エラーメッセージ一覧 この App へのアクセスは許可されていません。 この App は起動が制限されています。 この App は利用できません。 […]
CLOMO 管理中のデバイスに対して、誤って CLOMO PANEL 上にて「デバイス削除」を実施された場合の対処方法につきまして、iOS と Android で手順が異なりますので、以下にそれぞれの対処方法をご案内いた […]
Android Enterprise デバイスにおいて、アプリのインストールやアンインストールができない場合に以下をご確認いただき、該当する場合は対処法をお試しください。 事象 Android Enterprise デバ […]
CLOMO MDM Agent for Windows のトラブルシュート時に、イベントログファイルを提出していただく場合の手順を説明します。 デバイスのイベントログすべてを保存せず、CLOMO MDM Agent fo […]