【PANEL】「サービストークンが不正です。正しいトークンファイルをアップロードしてください。」のエラーが表示される
VPPサービストークンの年次更新時に、「サービストークンが不正です。正しいトークンファイルをアップロードしてください。」というエラーが表示されることがあります。以下の対応策を実施し、事象が解消されるかご確認ください。 要 […]
VPPサービストークンの年次更新時に、「サービストークンが不正です。正しいトークンファイルをアップロードしてください。」というエラーが表示されることがあります。以下の対応策を実施し、事象が解消されるかご確認ください。 要 […]
管理対象 Apple Account を使用しているデバイスに対して、Apple Business Manager から各種制限をかけることができます。 利用条件 以下の条件を満たしているデバイスは本機能を利用できます。 […]
VPP アプリケーションのインストール通知を実行した際に、以下のエラーが出る場合がございます。 ・操作を完了できませんでした。(kCFErrorDomainCFNetworkエラー-1202)・このサーバの証明書は無効で […]
ADE デバイスはクイックスタートに対応しておりませんので、データ移行をする場合は、「iCloud バックアップから復元」をご利用ください。 同一機器へのバックアップデータの復元手順 ※ VPP を利用して配布したアプリ […]
Apple 純正アプリ(デバイスにプリインストールされているアプリ)のアップデートは、システムアプリとそれ以外のアプリで手順が異なります。それぞれ以下の手順で作業を実施してください。 目次 システムアプリをアップデートす […]
アプリのアップデートは、OS ごとにアップデート方法が異なります。詳しくは以下をご確認ください。 iOS VPPアプリのアップデート方法は、以下のナレッジをご参照ください。 インハウスアプリのアップデートについては以下の […]
ウォレットは、CLOMO 管理下に登録されているデバイスでも利用可能なアプリです。 デバイスにウォレットが存在しない場合は、ウォレットアプリが制限されている可能性があります。デバイスに適用している制限設定プロファイルの内 […]
iOS では制限設定プロファイルにて、特定のアプリのみ利用を禁止することが可能です。 制限設定プロファイルを作成するには、CLOMO PANEL の HOME 画面から「Settings」>「iOS/macOS」>「構成 […]
デバイスをキオスク化することで、店舗に注文用として置いておくタブレットや、POS レジなどで利用することができます。 iOS の場合 シングル App モードプロファイルをデバイスに適用することで、機能を限定して、ひとつ […]
CLOMO から送信したコマンドがデバイスに届くためには、一定の条件を満たす必要があります。本ページでは、コマンドが届くのに必要な条件や、コマンドの有効期限をまとめてご紹介します。 目次 iOS 基本的に、コマンドがデバ […]