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【PANEL】VPP アプリの管理配布ライセンス数が増えない

Apple Business Manager（ABM）で購入した VPP ライセンスの情報は、アップロード済みの VPP トークンをもとに Apple 社より情報連携され、その結果のライセンス数を Apps and Bo […]

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CLOMO MDM Agent for Android アプリ本体を起動させないようにすることはできません。当該アプリでデバイス管理をおこなっているため、仕様上制御できないように設計されています。

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SecurityInfo コマンドは、管理者が手動でデバイス情報取得コマンドを実行した場合に、セットで自動実行されるコマンドです。なお、デバイスのパスコードロックが解除されていない場合、SecurityInfo のコマ […]

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CLOMO が定期的に自動取得している情報は以下のとおりです。 ※ 日次処理は暦日単位で1回行われますが、実行タイミングによっては24時間以上の間隔が空く場合があり、その際に最終応答アラートが表示されることがあります。こ […]

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企業情報などの登録情報を変更する場合は、書面での情報変更依頼をおこなってください。以下の FAQ に対応方法をご案内しておりますので、ご確認ください。変更可能な項目は企業情報に限られ、すでにご利用中の CLOMO 利 […]

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「デバイスをロック」コマンドの実行で強制パスワードをデバイス側に設定すると、それまでデバイスに設定されていたパスワードの値が上書きされます。改めてパスワードポリシーに準拠したパスワードを強制的に設定させたい場合は、一度 […]

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「お使いの（デバイス）の構成を（ネットワーク名）からダウンロードできませんでした。無効なプロファイル」と表示される MDM 構成プロファイルが作成されていない可能性があります。以下マニュアルをご確認いただき、CLOMO […]

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CLOMO PANEL から該当のデバイスに「アプリケーションのインストール通知」のコマンドを発行した際、デバイス利用者がアプリのインストールを拒否、またはインストール後にアンインストールした場合に｢未インストール（取消 […]

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プッシュ通知として表示される文字列は、全角半角問わず50文字以内です。通知メッセージに最大文字数は設けていませんが、200文字送信できることを確認しております。

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アプリケーション管理については、「アプリ利用ポリシー」と「アプリ制限プロファイル」の2つの機能があります。それぞれの機能概要は以下のとおりです。アプリ利用ポリシー CLOMO 管理下にあるすべての iOS/Andro […]

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