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iOS 14 系でのワーク・スマート適用時の画面表示について

iOS 14 系のデバイスでは、ワーク・スマートの制限およびワークスマートとホーム画面レイアウト設定プロファイル制限を併用して利用している場合、ホーム画面を左にスワイプしたときのウィジェット画面の表示が「編集」ボタンのみ […]

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CLOMO PANEL の HOME 画面と、Settings 画面の CLOMO MOBILE APP PORTAL のサービス設定から、合計容量を確認できます。また、Enterprise アプリの場合は、個別のアプリ […]

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Android デバイスでは、Android 8 以降で Android Enterprise を利用している場合、管理プロファイルの「パスワード制御ポリシー」の設定項目の中にある「低強度認証によるロック解除の有効時間」 […]

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CLOMO のトライアルを終了する場合や残念ながらご解約に至った場合の対応についてご案内いたします。 CLOMO の利用を停止する場合、管理画面へのログインが行えなくなるため管理下にあるデバイスに対する各種コマンドの実行 […]

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CLOMO PANEL 1.60 から「OEM Config アプリ※」に対応し、アプリからフィードバックメッセージを取得できるようになりました。 ※ ベンダー固有の EMM 制御の実現を簡単にするため、Andorid […]

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EMM トークンプロビジョニングのセットアップ（Google Play アカウント方式）https://support.clomo.com/?page_id=29631#1 EMM トークンプロビジョニングのセットアップ […]

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MDM Agent for Android 2.13.0 から「ダイレクトブート（※1）」に対応し、手動でデバイスのロックを解除しなくても、MDM Agent for Android を起動できるようになりました。 ※1 […]

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VPP アプリケーション利用時にトラブルが発生した場合、以下のナレッジをご参照ください。アプリケーションインストールアプリケーション自動インストールアプリケーション登録ライセンス関連

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CLOMO PANEL、および CLOMO SECURED APPs MANAGER の各管理画面でユーザーやアカウントのパスワードを保存したときに、以下のような「パスワードの確認」の通知が表示されることがあります。こ […]

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Apple Business Manager（以下、ABM）へのアップグレード方法は、ご利用中の Apple 社サービス（ADE もしくは、VPP）により異なります。それぞれのケースごとの対応方法を、以下よりご案内します […]

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