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【Android】「パッケージの解析中に問題が発生しました。」のエラーが表示される

該当のエラーが表示される場合、 2024年6月頃に Google 社にて一部仕様変更があり、そちらが影響している可能性があります。対象のデバイスが Android 10以前の場合は、 EMM トークンプロビジョニング方 […]

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一度制限を全て外した管理プロファイルを作成後、該当デバイスに適用することによって事象が改善されるかご確認ください。管理プロファイルの作成方法については「管理プロファイルの作成」をご確認ください。

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デバイスの入れ替えや契約待ち状態の場合、一時的にライセンスを追加することが可能です。臨時ライセンスの利用をご希望の場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

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ウォレットは、CLOMO 管理下に登録されているデバイスでも利用可能なアプリです。デバイスにウォレットが存在しない場合は、ウォレットアプリが制限されている可能性があります。デバイスに適用している制限設定プロファイルの内 […]

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SLA については以下のページで案内をしておりますので、ご確認ください。・CLOMO サービスレベル https://support.clomo.com/?page_id=31146

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iOS では制限設定プロファイルにて、特定のアプリのみ利用を禁止することが可能です。制限設定プロファイルを作成するには、CLOMO PANEL の HOME 画面から「Settings」＞「iOS/macOS」＞「構成 […]

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デバイスをキオスク化することで、店舗に注文用として置いておくタブレットや、POS レジなどで利用することができます。 iOS の場合シングル App モードプロファイルをデバイスに適用することで、機能を限定して、ひとつ […]

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Android で「管理プロファイル」の「セキュリティとプライバシー」＜「キーガード設定」を「設定する」にした場合、以下のような選択肢が表示されます。項目名内容個別に制限する「制限対象」に記載の項目を任意に選択す […]

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Google Play アカウント方式の初期設定を実施する際、Google の Android Enterprise 申し込みページから Google アカウントを選択する手順がありますが、既に別の MDM サービスで登 […]

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Android Enterprise 初期設定で管理者用の Google アカウントを設定する際に、Google アカウントを作成していない場合は以下の手順を参考に Google アカウントの作成を行ってください。 1. […]

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