デバイスを紛失した場合、そのデバイスのデータが盗まれないか非常に不安です。また、どこで紛失したのか、だれか拾ってくれていないか、追跡したいと考えたことがあるお客さまもいらっしゃると思います。

そういった悩みを解決するのは、CLOMO の「紛失モード」です。

紛失モードに設定すれば、デバイスをロックして利用を禁止させたり、デバイスがネットワークに繋がっていればその位置情報を取得したり、誰かが拾ってくれたとき用に、ロック画面に電話番号やメッセージを表示させることができます。

※OS によってできることが異なりますので、下記機能比較をご確認ください。

紛失モードと OS 標準機能との比較

iOS / Android で紛失モードを設定することにより、紛失したデバイスをロックしたり、デバイスの位置情報を取得することができるようになります。OS 標準の機能である「iPhone を探す」「Android デバイスマネージャー」と比較してみましょう。

iOS 比較表

	iCloud	CLOMO	備考
OS	iOS 6以上	iOS 9.3.2以上	CLOMO は macOS には対応していません
監視対象	不要	必須	監視対象に設定するには Apple Configurator が必要です。
ロックパスコードの変更	可能	不可
デバイスからのロック解除	可能	不可
連絡先通話	可能	可能	通話するためには、ご契約されているキャリアの SIM カードの挿入が必要です。
位置情報取得	Web ブラウザ/アプリ	PANEL からのコマンド操作	CLOMO MDM Agent for iOS は不要です。

Android 比較表

	Android デバイスマネージャー	CLOMO	Fully Managed Device モード	Work Profile on company-owned モード	Work Profile on personally-owned モード	Dedicated device モード	COMP モード	レガシー モード	Google Play 非対応	備考
OS	Android 2.3以上	Android 2.3以上	Android 5.1.1以上	Android 11以上	Android 7以上	Android 6以上	Android 8以上
Agent for Android		ver. 1.16.0以上	ver. 2.7.0以上
ロックパスコードの変更	可能	可能	不可	仕事領域のパスコードは変更可能	仕事領域のパスコードは変更可能	不可	不可	不可	不可	紛失モード解除後、パスコードは変更された状態を継続します。
デバイスからのロック解除	可能	可能	不可	画面ロックはかからない※1	画面ロックはかからない※2	不可	不可	不可	不可
連絡先通話	可能	不可	可能	可能	可能	可能	可能	可能	可能	CLOMO は緊急連絡先に通話できますが、通話するためには、ご契約されているキャリアの SIM カードの挿入が必要です。
位置情報取得	Web ブラウザ/アプリ	PANEL からのコマンド操作	PANEL からのコマンド操作	PANEL からのコマンド操作	PANEL からのコマンド操作	PANEL からのコマンド操作	PANEL からのコマンド操作	PANEL からのコマンド操作	PANEL からのコマンド操作	ご使用デバイスの GPS 機能を有効にすることが必要です。

^※1 紛失モード時、画面ロックはかからず、仕事領域と個人領域のアプリが利用制限されます。（アイコンがグレイアウト表示）
ただし、仕事領域で制限されているアプリを起動すると仕事用パスワードの入力画面が表示されます。紛失モード設定時に指定した変更パスワードを利用して、ロックの解除が可能です。
「CLOMO MDM」「設定」「Play ストア」「電話」アプリは利用制限されません。

^※2 紛失モード時、画面ロックはかからず、仕事領域のアプリのみ制限されます。（アイコンがグレイアウト表示）
ただし、仕事領域で制限されているアプリを起動すると仕事用パスワードの入力画面が表示されます。紛失モード設定時に指定した変更パスワードを利用して、ロックの解除が可能です。
仕事領域の「CLOMO MDM」「Play ストア」「電話」アプリは制限されません。

CLOMO MDM Agent for Android では、位置情報取得を1回以上実行しておくことが必要です。

紛失モードの設定

• 紛失モードを設定する
• 紛失モードの状態を確認する
• 紛失モードのアラートを確認する
• 紛失モードを解除する